- Wie is SuzYvents
- Email deze pagina
- Contact
- Gastenboek
- Veel gestelde vragen
- Sitemap
- Voorwaarden
Veel gestelde vragen
Een aantal van onze veel gestelde vragen:
 |
Kan ik de reservering annuleren? | naar boven |
| U kunt alleen uw reservering kostenloos annuleren wanneer u een vevangende datum uitkiest. Anders zijn wij helaas genoodzaakt de gemaakte kosten door te berekenen. Daarom raden wij altijd aan een annuleringsverzekering af te sluiten. | ||
|
Stel ik heb een arrangement geboekt wat voor een deel buiten plaats zal vinden en het is heel slecht weer? | naar boven |
| Bij slecht weer zullen wij altijd in goed overleg een binnen activiteit proberen te regelen. Wanneer er geen vervangende activiteit kan worden overeengekomen zullen wij in overleg met u een andere datum plannen. Maar daar gaat niet onze voorkeur naar uit. | ||
|
Betaling? | naar boven |
| Waneer u uw reservering heeft gemaakt. Zullen wij u een bevestiging en de factuur sturen. Wanneer SuzYvents de betaling en de bevestiging ondertekend ontvangen heeft is de reservering definitief. | ||
|
Wat gebeurt er wanneer de groep groter of kleiner is geworden? | naar boven |
| Graag horen wij uiterlijk een dag van te voren het definitieve aantal personen. Indien er heel veel mensen af vallen op het laatste moment zullen daar bij sommige bedrijven wel kosten voor worden doorberekend. Bijvoorbeeld bij de kookworkshops. | ||
|
Vragen op de dag van het uitje? | naar boven |
| Van te voren krijgt u een hele beschrijving van waar en hoelaat u ergens verwacht wordt. Tevens zitten hier de vouchers en een routebeschrijving bij. Mocht u die dag toch nog dringende vragen hebben, dan kunt u via het telefoonnummer wat bij de bevestiging zit contact met ons opnemen. | ||
|
Stel het reserveren lukt niet via internet? | naar boven |
| Stuur ons dan een mailtje en dan neemt SuzYvents zo snel mogelijk contact met u op. | ||
|
Hoe lang duurt een arrangement? | naar boven |
| Er staan tijden bij. Bijvoorbeeld 6 uur dan is dit de tijdsduur voor het hele dagje uit. Natuurlijk kunnen er activiteiten uitlopen. Maar zorg wel dat u bij gereserveerde activiteiten op tijd bent. Dit zullen wij ook in uw bevestiging vermelden. | ||